Ringkasan singkat
- Naskah disimpan di penyimpanan privat. Hanya kamu dan editor Rapiin yang berwenang yang dapat membukanya.
- Naskahmu tidak kami pakai untuk melatih model AI dan tidak kami bagikan ke pihak lain.
- Hak cipta tetap milikmu sepenuhnya.
- Kamu bisa meminta penghapusan kapan saja lewat [email protected].
Data yang kami simpan
Saat kamu mendaftar dan mengirim naskah lewat Portal penulis, kami menyimpan:
| Jenis data | Isi | Tujuan |
|---|---|---|
| Akun | Nama, alamat email, foto profil (jika ada), dan ID akun | Masuk ke portal dan mengenalimu sebagai pemilik naskah |
| Data pengiriman | Judul, layanan, paket, jumlah kata, genre, cerita singkat, catatan untuk editor, email kontak, status, dan waktu kirim | Menyiapkan penawaran dan pengerjaan |
| File naskah | File DOCX, PDF, ODT, RTF, atau TXT (maksimal 25 MB) yang kamu unggah | Penyuntingan oleh editor |
| Komunikasi | Pesan WhatsApp atau email yang kamu kirim ke kami, termasuk bukti pembayaran | Konfirmasi pembayaran dan dukungan |
Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak menampilkan iklan.
Siapa yang bisa mengakses
- Kamu. Kamu hanya melihat pengiriman milikmu sendiri.
- Editor Rapiin yang berwenang. Akun editor diberi izin khusus. Editor dapat melihat data pengiriman, mengunduh file naskah, dan mengubah status pengerjaan.
- Penyedia infrastruktur (lihat bagian layanan pihak ketiga) yang menjalankan sistem atas nama kami, sebatas yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan.
Penulis lain tidak dapat melihat naskah atau data pengirimanmu.
Cara penyimpanan
- File naskah disimpan di bucket privat, bukan di alamat publik. Folder tiap penulis dipisahkan berdasarkan ID akunnya.
- Aturan akses di basis data dan penyimpanan membatasi penulis pada baris dan folder miliknya sendiri.
- Saat editor mengunduh naskah, sistem membuat tautan sementara yang berlaku sekitar 60 detik.
- Data dikirim lewat koneksi terenkripsi (HTTPS).
Alat digital dan AI
Penyuntingan dilakukan oleh editor manusia, dan editor bertanggung jawab atas setiap masukan editorial. Editor dapat memakai alat digital biasa untuk membantu pemeriksaan tertentu, misalnya pengecekan ejaan dan konsistensi di perangkat lunak pengolah kata.
- Kami tidak memakai naskahmu untuk melatih atau menyempurnakan model AI.
- Kami tidak mengunggah naskahmu ke layanan AI generatif publik.
- Jika suatu saat kami perlu memakai alat pihak ketiga yang memproses isi naskah, kami akan memberi tahu dan meminta persetujuanmu lebih dulu.
Layanan pihak ketiga
| Layanan | Fungsi | Data yang terlibat |
|---|---|---|
| Clerk | Pendaftaran, login, dan verifikasi email | Nama, email, foto profil, kata sandi (disimpan Clerk, tidak terlihat oleh kami) |
| Supabase | Basis data dan penyimpanan file privat | Data pengiriman dan file naskah |
| Konfirmasi pembayaran manual | Pesan otomatis berisi kode pesanan, judul, layanan, paket, jumlah kata, genre, dan estimasi biaya. File naskah tidak ikut terkirim | |
| Penyedia hosting dan CDN | Menyajikan situs dan pustaka kode | Data teknis kunjungan, seperti alamat IP, sebagaimana lazim pada layanan web |
Masing-masing layanan punya kebijakan privasinya sendiri. Kami memilih layanan yang menyediakan kontrol akses dan enkripsi untuk data yang disimpan.
Retensi dan penghapusan
- Selama pesanan berjalan, file dan data pengiriman kami simpan agar pengerjaan dan diskusi bisa berlanjut.
- Setelah pesanan selesai atau dibatalkan, kami menyimpan file dan data pengiriman maksimal 90 hari untuk kebutuhan revisi dan pertanyaan lanjutan, lalu menghapusnya.
- Kamu bisa meminta penghapusan lebih awal, atau penghapusan akun, kapan saja. Kirim email dari alamat yang terdaftar. Kami memprosesnya dalam 14 hari kerja dan mengonfirmasi lewat email.
- Catatan pembayaran dan korespondensi tertentu dapat kami simpan lebih lama jika diperlukan untuk pembukuan atau kewajiban hukum.
Hak ciptamu
Naskah tetap milikmu. Kami hanya memakainya untuk menyuntingnya sesuai layananmu, tidak menerbitkannya, dan tidak mencantumkannya sebagai contoh atau materi promosi tanpa izin tertulismu.
Dengan mengunggah, kamu menyatakan naskah itu karyamu atau kamu berhak mengirimkannya untuk disunting.
Batasan dan saran
Jika kami mengetahui ada akses tidak sah yang memengaruhi datamu, kami akan memberi tahu kamu lewat email secepatnya.
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terbaru selalu tertera di bagian atas halaman. Perubahan yang berarti akan kami kabarkan lewat email bagi penulis yang sedang punya pesanan aktif.
Kontak
Pertanyaan, permintaan penghapusan, atau laporan masalah keamanan: [email protected].